سياسة الأرجاع.
رضاكم هو هدفنا. نحن حريصون على تقديم خدمة عملاء أفضل. يمكنك ببساطة إرجاع المنتج إذا اتضح أن هناك عيبًا في التصنيع في المنتج .. كل ما عليك فعله هو الاتصال بخدمة العملاء خلال مدة أقصاها 3 أيام من تاريخ استلامك للمنتج شروط الإرجاع المنتج الذي نقدمه سياسة إرجاع تمكنك من إرجاع المنتج خلال 3 أيام من استلامه. يرجى ملاحظة أنه يجب استيفاء الشروط التالية لمعالجة طلب إرجاع المنتج بنجاح
• يجب أن يكون هناك عيب في التصنيع أو عيب في المنتج
• يمكن إرجاع المنتج خلال 3 أيام فقط من تاريخ الاستلام
• يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية وغير مفتوح
• يجب ألا تكون مستخدمة ويجب أن تكون مختومة كما كانت
كيف أعيد المنتج؟
اتصل بخدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp
من يتحمل تكاليف العودة؟
إذا تلقيت منتجًا غير المنتج الذي طلبته ، أو كان هناك عيب في التصنيع ، فسنغطي تكاليف الشحن والإرجاع
كيف يمكنني استرداد المبلغ المدفوع؟
في حالة إجراء الدفع عن طريق بطاقة الائتمان ، سيتم إرجاع قيمة ما دفعته إلى البطاقة التي تم استخدامها. يُرجى ملاحظة أنه قد يستغرق ظهور القيمة في حسابك المصرفي 10 أيام عمل كحد أقصى من تاريخ إرجاع القيمة. إذا تم السداد عن طريق تحويل المبلغ إلى حساباتنا المصرفية ، فسنقوم بالاتصال بك لتزويدنا بالمعلومات المصرفية لتحويل المبلغ. شكرًا لك.
إلغاء
نحن نتفهم تمامًا رغبات العميل فيما يتعلق بعملية الشراء ، لذا يمكنك إلغاء الطلب في غضون 24 ساعة إذا لم يتم شحنه.